“幼儿园家长工作要诀”并不是冰冷的规章和制度，它的每一条都类似于教师的独白，读起来亲切而温暖。它针对家长工作中经常会遇到的情况，配合典型案例的解析，以简单、明确的语句揭示了教师与家长沟通中的要点，为教师提供了一种处理问题的思路。下面举例说明。

“要诀”之一：请这些家长在一起聊聊育儿经验，或许能让部分孩子的家长有所收获。

    我们发现家长之间常常有很多共同话题和共同感受，教师虽是专业人员，但有时在教育方法的指导上不如其他孩子的家长有说服力。这条“要诀”提示教师可以有意识地引导一部分教育理念较为科学的家长去影响其他家长，例如可以通过组织小型家长会、结对交流等形式，有针对性地邀请一些家长参与讨论，发表各自的观点。

“要诀”之二：与家长交流时先说说孩子的优点与进步，再微笑着指出不足，提出要求，共商对策。

    一般情况下，教师与家长的交流重点往往是孩子的缺点，教师很少向家长提及孩子在幼儿园的良好表现或趣事。家长总感觉自己是在受批评，而不是与教师平等对话。这条“要诀”提示教师平时应有意识地观察孩子的行为，及时记录孩子的闪光点，并在沟通中传达给家长，使家长感受到教师对孩子全方位的关注。

“要诀”之三：这个孩子两天没来了，记得打个电话问候一声。

    良好的家园关系有赖于平日的积累。当孩子请假时，一个问候电话无需花费多少时间和精力，却能让家长感动于教师认真细致的工作态度，从而对教师更加信任，为良好家园关系的建立打下基础。

    “要诀”的形成是一个积累和发展的过程，教师除了参照“要诀”之外，还要在工作实践中逐步积累经验，把它们总结成新的“要诀”，使其趋于完善。